아동복지센터, 이름·나이 묻지 않고 여아

아동복지센터, 이름·나이 ​​묻지 않고 여아 곁눈질
고베–최근 새벽 3시 30분경 도움을 요청한 한 소녀에게 말을 걸었던 고베 아동복지센터의 남자 직원 상담사가 그녀의 이름이나 나이를 묻지 않고 그녀를 보냈습니다.

2월 10일 야간 근무를 하고 있는 비영리단체 자원봉사자는 “인터폰 화면에서 그녀는 고등학생처럼 보였다”며 “장난인 줄 알았다”고 말했다.

아동복지센터

해외사이트 구인 시 공무원은 직원 카운슬러를 위한 매뉴얼과 교육 방법을 검토할 것이라고 말했습니다.

츄오구 센터도 센터에서 5년째 근무하고 있는 60대 자원봉사자에게 당부했다.more news

그러나 카운슬러를 위한 고베시 매뉴얼은 직원들에게 방문객을 대할 수 있는 여유를 줍니다.

매뉴얼에는 방문자가 시설에 입장할 수 있는지 여부를 스스로 결정할 수 없는 경우 야간 방문자를 시 공무원에게 보고해야 한다고 명시되어 있습니다.

또한 자원봉사 상담원은 일을 시작하기 전에 센터에서 단 3시간의 교육을 받아야 했습니다.

초등학교 6학년이 센터에 왔을 때 카운슬러는 인터폰으로 “집에서 쫓겨났다”고 말해도 경찰에 가라고 했다. 그는 또한 시 공무원에게 방문을 보고하지 않았다.

소녀는 코반 파출소에 갔고, 경찰관은 같은 아동복지관에 연락을 취했고 결국 그녀를 입원시켰다.

자원 봉사자는 센터에서 다시는 이른 아침 전화에 응답하지 않을 것이라고 말했습니다.

고베시 아동가족정책국에 따르면 이 센터는 2005년부터 이곳의 비영리단체인 그룹와에 야간·휴일 상담 업무를 위임했다.

NPO는 주로 60세 이상의 노인들로 구성된 자원봉사 단체입니다. 약 1,400명의 시니어가 그룹에 등록되어 있습니다.

아동복지센터

또한 재난복구지원과 노인 평생학습지원을 하고 있으며, NPO 회원 32명이 센터에서 상담원으로 자원봉사를 하고 있다.

보건부에 따르면 2019년 기준 도도부현, 주요시청 등 아동복지시설을 운영하는 지방자치단체 70곳 중 49곳이 운영의 일부를 민간에 위임하고 있다. 그 수는 최근 몇 년 동안 증가했습니다.

(이 기사는 카와시마 카에와 나카츠카 쿠미코가 작성했습니다.)
시 공무원은 직원 카운슬러를 위한 매뉴얼과 교육 방법을 검토할 것이라고 말했습니다.

츄오구 센터도 센터에서 5년째 근무하고 있는 60대 자원봉사자에게 당부했다.

그러나 카운슬러를 위한 고베시 매뉴얼은 직원들에게 방문객을 대할 수 있는 여유를 줍니다.

매뉴얼에는 방문자가 시설에 입장할 수 있는지 여부를 스스로 결정할 수 없는 경우 야간 방문자를 시 공무원에게 보고해야 한다고 명시되어 있습니다.

또한 자원봉사 상담원은 일을 시작하기 전에 센터에서 단 3시간의 교육을 받아야 했습니다.

초등학교 6학년이 센터에 왔을 때 카운슬러는 인터폰으로 “집에서 쫓겨났다”고 말해도 경찰에 가라고 했다. 그는 또한 시 공무원에게 방문을 보고하지 않았다.